Textos legales

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de quién trata tus datos. Para cualquier cuestión sobre ellos, escríbenos a info@padellosnogales.es o llámanos al 611 799 536.

Qué datos tratamos y para qué

Esta web no tiene registro de usuarios y no recoge datos al visitarla. Solo tratamos los datos que nos das tú: cuando rellenas el formulario «¿Quieres más info?» (lo que te interesa, tu nombre, tu teléfono, si quieres tu correo, cuándo prefieres que te llamemos y tus comentarios) o cuando nos llamas, nos escribes por WhatsApp o nos mandas un correo.

Los usamos para: atender tu consulta y llamarte o escribirte para darte la información que nos pides; gestionar tu inscripción y asistencia en la escuela o las clases, y su cobro; organizar el ranking (grupos, partidos y resultados, que ven los demás participantes de tu grupo); y avisarte de cambios de horario o de clases. No los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso, ni tomamos decisiones automatizadas o elaboramos perfiles con ellos.

Por qué podemos tratarlos (base legal)

Para atender tu consulta: tu consentimiento, al enviarnos el formulario (marcando la casilla de aceptación), escribirnos o llamarnos (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.

Para la escuela, las clases y el ranking: que hace falta para prestarte el servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD).

Para la facturación y la contabilidad: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Darnos tus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos atenderte ni inscribirte.

Menores

Si el alumno de la escuela es menor de 14 años, los datos nos los tienen que dar y autorizar sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD). Solo publicamos fotos o vídeos en los que se reconozca a un menor con el permiso por escrito de sus padres o tutores.

Cuánto tiempo los guardamos

Los de una consulta o una solicitud del formulario, mientras la atendemos y, como mucho, un año después si no llegas a apuntarte. Los de alumnos y jugadores, mientras dure tu relación con el club. Después, solo el tiempo que obliga la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal) y bloqueados, sin usarlos para nada más.

A quién se los damos

A nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a Hacienda) y a los proveedores que necesitamos para trabajar (gestoría, correo electrónico), que solo pueden usarlos siguiendo nuestras instrucciones.

El formulario «¿Quieres más info?» nos llega por correo a través de Web3Forms (web3forms.com), que actúa como encargado del tratamiento: solo transmite tu solicitud a nuestro correo. Puede tratar los datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige el RGPD.

Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan por los servidores de WhatsApp (Meta), que puede tratarlos fuera de la Unión Europea, en Estados Unidos, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Las reservas de pista se hacen en Playtomic: los datos que des allí los trata Playtomic según su política de privacidad.

Cookies y servicios externos

Esta web no usa cookies y no guarda nada en tu navegador. Las tipografías, las fotos y el vídeo se sirven desde la propia web: al visitarla no se conecta con ningún otro servidor.

Solo si envías el formulario se mandan tus datos a Web3Forms (sin cookies), y solo si pulsas «Ver mapa» se carga Google Maps, que puede usar sus propias cookies. Lo explicamos en la política de cookies.

Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para que tus datos no se pierdan, no se usen mal y no los vea quien no debe. Solo acceden a ellos las personas del club que los necesitan para su trabajo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos (portabilidad), y retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes. Escríbenos a info@padellosnogales.es o por correo postal a Paseo Imperial, 26, 28005 Madrid (Madrid), diciendo qué derecho quieres ejercer y con algo que nos permita comprobar que eres tú.

Te responderemos en un mes como máximo. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).